La tecnología blockchain puede mejorar las prestaciones del sector público aportando transparencia, confianza y rapidez a sus servicios.
El conjunto de organismos e instituciones que forman el sector público debe hacer frente a la prestación diaria de una gran cantidad de servicios. Esta tarea debe realizarse de la manera más eficiente y transparente posible para evitar posibles problemas relativos a la corrupción.
El sector público debe responder ante múltiples tareas con rapidez de reacción y facilitando la participación ciudadana a través de la transparencia. Esta responsabilidad en muchas ocasiones se encuentra con inconvenientes como las restricciones presupuestarias y recursos reducidos.
En este caso, la transformación digital ofrece una gran oportunidad convirtiéndose más bien en una necesidad para el óptimo funcionamiento de este sector. La tecnología blockchain es una de las alternativas a considerar ya que su funcionamiento y características inherentes permiten operar con eficiencia y transparencia, generando nuevos servicios y mejorando los existentes.
Principalmente blockchain contribuiría a una mayor transparencia que como resultado aumentaría la confianza de los ciudadanos hacia las prestaciones del sector público. Además, esta confianza no se quedaría ahí ya que las entidades podrían compartir datos de forma segura permitiendo la interoperabilidad institucional.
Sin embargo, estas no son las únicas utilidades que aporta blockchain al sector público ya que también favorece la agilidad de muchos los procesos y operaciones existentes. La digitalización junto a la eliminación de terceros de confianza otorga rapidez, reduciendo los períodos actuales y mejorando los servicios.
Pero para que la implantación de la tecnología blockchain aporte beneficios a este sector es preciso una predisposición por su parte que deberá comenzar con la búsqueda de expertos en esta materia, la designación de responsables y la adopción de cambios tecnológicos.
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