El intercambio de valor descentralizado y seguro que ofrece la tecnología blockchain está listo para influir en la trayectoria de cualquier industria en la que sea clave mantener la transparencia entre varias partes en una transacción.
Esta perspectiva aborda esa influencia en el marketing, y más específicamente en el ecosistema de tecnologías aplicadas a ese sector, MarTech, que ha experimentado una gran expansión ls últimos años.
Lo siguiente es una evaluación del posible impacto de la tecnología blockchain en MarTech y Marketing. Blockchain influirá fundamentalmente en el equilibrio de la relación entre el vendedor y el consumidor.
Soluciones Tradicionales vs Soluciones Blockchain:
¿Cómo continua?
La tecnología blockchain tiene un gran potencial para cambiar las reglas del juego en el sector MarTech y Marketing. Con esta perspectiva, solo hemos arañado realmente la superficie de varios de estos temas, pero debe considerarse la discusión con exploraciones más profundas sobre temas claves, que incluyen:
- El CMO y las habilidades de marketing
Un CMO necesita estar constantemente actualizado para afrontar los próximos cambios en el sector del marketing y el reequilibrio de control con el consumidor, así como la polarización necesaria de sus habilidades. El CMO debe prestar atención a las implicaciones de la tokenización, en el proceso de comercialización y las oportunidades para los vendedores y otros temas como el impacto posterior de Blockchain en los vehículos de comercialización tradicionales: TV, radio, prensa digital, etc. - Aplicaciones MarTech
Si bien el momento del impacto de la tecnología blockchain en las aplicaciones de MarTech ciertamente se determinará en el futuro, la progresión de los vendedores a transiciones sin fricción entre los proveedores de MarTech será inminente. Como corolario, también discutiremos los desafíos de los proveedores de MarTech en su decisión de migrar a la tecnología blockchain. Además, se debe considerar la interacción con otras tecnologías disruptivas actuales en este cambio de paradigma: desde big data y aprendizaje automático, hasta inteligencia artificial, realidad virtual y aumentada, y computación cuántica. - Datos del cliente, permisos y privacidad
Los especialistas en marketing deberán centrarse en el intercambio de datos de valor entre el anunciante y el consumidor y cómo esto afectará directamente en todas las industrias. También deberán considerar el beneficio potencial para los vendedores en la inversión de su carga actual de gestión de calidad de datos, y aprovechar las ventajas de los datos certificados gracias a blockchain. El aumento del deseo de privacidad del cliente, ejemplificado por regulaciones como GDPR, continuará impulsando este cambio y potencialmente será habilitado por blockchain.