Querida comunidad.  hoy abrimos la Fase1 y os pedimos calma.  La demanda de tokens ICOM está siendo muy elevada y es fantástico, pero se alargarán  los periodos de espera para los diferentes procesos de verificación, reserva y gestión de incidencias.

A continuación os contamos el plan de hoy, y pasos a seguir para que esteis tranquilos en vuestra compra:

A  las 19h (hora Madrid)  se presentará en directo el lanzamiento desde la sede de CryptoPlaza Madrid.

Puedes seguirlo online desde este enlace:  ? https://www.youtube.com/watch?v=gtPwHRYCPyY

2️⃣ Las pasarelas de pago abrirán para los usuarios con identidad verificada a las 21.30h, (hora Madrid)  ¡ATENCIÓN! Si te has registrado hoy mismo, es posible que tu cuenta no sea verificada a tiempo. CALMA, no pasa nada, la verificaremos a lo largo de la semana y podrás comprar en la FASE 2.

3️⃣ Todas las peticiones de reserva anticipadas, para compras de 1000€ o más,  serán procesadas por orden de llegada,  mediante contacto por correo electrónico con las instrucciones.

¿Qué pasa si no recibo correo de contacto?

NO PASA NADA , intenta realizar tu compra desde tu cuenta a las 21.30h. Y si te quedas fuera, vuelve a reservar tu compra para la FASE 2, y volverás a estar en la lista de espera. Esta vez estarás de los primeros ?

He reservado ya mi compra anticipada y mandado el depósito, ¿pero no he recibido mis ICOM? ¿Qué hago?

Calma, si ya te hemos pasado la información para la reserva y has realizado tu depósito, tu COMPRA ESTÁ ASEGURADA. Mandanos el justificante de la transferencia, ( en fiat) o el enlace de la trasacción si es con crypto a hello@icommunity.io, para poder procesarlo.  El envío de recibos de compra y la acreditación de los token en tu cuenta, podrán tardar hasta 72h. 

TUTORIAL PARA COMPRAR

Hemos realizado este sencillo tutorial de compra, para que no tengas dudas. Pincha en este enlace y baja hasta “Procedimientos de compra” ? https://icommunity.io/icom/faq/

CONSEJOS DE COMPRA Y POSIBLES INCIDENCIAS. 

Contamos con pasarelas crypto y VISA,  fiables y seguras, pero siempre pueden surgir incidencias por el alto volumen de pagos que se procesaran. Ten calma de nuevo, y sigue estos consejos ante posibles problemas.

¿He pagado con tarjeta de crédito y/o crypto y me da error? ¿Qué hago?

Espera unos minutos y prueba de nuevo. Si sigues sin poder comprar, realiza tu pago por el tercer método, de transferencia bancaria, y mándanos el justificante a hello@icommunity.io. Los procesaremos por orden de llegada, igual que los pagos VISA o Crypto.

IMPORTANTE:

Sigue todos estos consejos, y no envíes dinero a NINGUNA DIRECCIÓN externa, que no sea la recomendada desde hello@icommunity.io. Y siempre, registrate antes y verifica la cuenta.

¡Mañana será un gran día!

Gracias por confiar en iCommunity Labs.

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2021-09-20T03:38:40+00:00